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Die Komponente „Umzug“ vermeidet Postretouren und unnötige Kosten

Jährlich ziehen in Deutschland mehr als acht Millionen Menschen um. Dadurch entstehen Unternehmen nicht nur unzählige Post­rückläufer, sondern sie verlieren im Jahr durch­schnittlich 6 Prozent Ihrer Kunden­kontakte. Vermutlich sind darunter auch einige Ihrer Kunden.

Umsatzpotenzial durch Adressaktualisierung sichern

Der Ausgleich solcher Verluste kostet Zeit und Geld. Nach dem Eintreffen der Postrück­läufer müssen Sie die neuen Anschriften mit kosten­intensiven Recherchen ermitteln. Außerdem geht Ihnen durch fehlerhafte Kunden­anschriften ein erhebliches Umsatz­potenzial verloren. Vermeiden Sie unnötige Kosten durch eine regelmäßige Adress­aktualisierung mit dem Umzugs­abgleich. Ohne Abgleich werden Werbe­mittel verschwendet und die Anzahl der Postretouren erhöht sich.

Mit addressware Umzug beseitigen Sie die Probleme durch eine regel­mäßige, professionelle und prozess­gerechte Umzugs­datenermittlung. Mit addressware Umzug kommen Ihre Sendungen immer an – und zwar bei der richtigen Adresse.

 

Die Adressaktualisierung funktioniert in vielen Nutzungsfeldern

Nutzen Sie addressware Umzug in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.

  • Versand und Mailingaktionen: Adressaktualisierung durch Umzugsabgleich im Vorfeld
  • Kundenbindungsprogramme: Sicherstellen eines umzugsfreien Adress­bestandes vor der Einführung
  • Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung: bessere Bearbeitung auf Grundlage der richtigen Adressdaten
  • Marketing und Vertrieb: Optimierung durch korrekte Adressen
  • Dokumentenmanagement: Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrekter Anschrift
  • Interne Softwareumstellungen: Bereinigung des Adress­bestandes um vorhandene Umzugs­anschriften im Vorfeld

Ihre Vorteile durch weniger Postrückläufer

Zeit ist Geld. Und mit addressware sparen Sie beides. Denn unser Umzugs­abgleich verringert die Anzahl der Post­retouren signifikant.

  • Schnelle und kostengünstige Abarbeitung aller Prozesse
  • Direkte Kosteneinsparung (Porto, EMAs, Druckkosten, Retouren und Mehrfach­aussendungen etc.)
  • Indirekte Kosteneinsparung durch Zeitvorteile bei der Vorgangs­bearbeitung (Personalkosten)
  • Schnellere Suche von Adressen und Reduzierung der Recherche­kosten
  • Reduzierung der Retourenbearbeitung
  • Verbesserung des Forderungs­managements und Vermeidung von Zinsverlusten
  • Optimale Datensicherheit durch Verarbeitung im eigenen Haus
  • Höhere Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Unternehmens­images beim Kunden
  • Höhere Response-Rate bei Marketing­aktionen
  • Erhaltung der eigenen Adressbasis
  • Komplett integrierbar in bestehende Unternehmens­prozesse
  • Basis für eine effektive Dubletten­auffindung

Die Komponente „Umzug“ senkt die Zahl der Postretouren

Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität von postalischen Daten erheblich.

Dies sind die Funktionen von addressware Umzug in Kurzform:

  • Umzugsabgleich: Periodische Bereinigung des gesamten Adressbestandes unter Nutzung aktualisierter Referenz­daten­bestände zur Steigerung der Adress­qualität durch Reduzierung der Postrückläufer und der Postretouren
  • Automatische Aktualisierung eindeutig ermittel­barer Umzugs­anschriften
  • Potenzialermittlung zur Einschätzung der Anzahl betroffener Adressen
  • Ausweis von Umzügen ins Ausland
  • Umsetzung des Länderkennzeichens bei Auslandsumzügen
  • Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
  • Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
  • Selektion nach frei definierbaren Kriterien
  • Archivierung aller ermittelten Umzugs­anschriften zur Einhaltung des Datenschutz­gesetzes
  • Ausweis der Datenherkunft auf Satzebene
  • Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Umzugs­anschriften
  • Einhaltung aller Anforderungen an das Abrechnungs­verfahren
  • Einhaltung der relevanten Datenschutz­bestimmungen
  • Keine Begrenzung der Adressmenge

adressware Umzug arbeitet hochperformant und zuverlässig

addressware Umzug arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und struktur­orientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungs­fehlern erkennt sie.

addressware Umzug denkt groß. Die Software-Komponente verarbeitet Adressmengen im zwei­stelligen Millionen­bereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns an Ihren Unternehmens­prozessen:

Für die Verarbeitung der Anschriften mit addressware Umzug werden die Kunden- bzw. Interessenten­anschriften über die komfortable Komponente Import in das addressware Verarbeitungs­format übertragen.

Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungs­möglichkeiten sowie alle relevanten Adressdaten­import-Funktionen zur Verfügung.

Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungs­beschreibungen eigenständig spezifizieren.

Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Anschriftenprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standard­parameter umsetzen.

Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:

  • Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
  • Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Anschriften­korrekturgrenze
  • Optionale Aktivierung der Potenzialermittlung

Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:

  • Abbildung komplexer Prozesse
  • Nachvollziehbares Regelwerk
  • Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
  • Transformation für andere Datenbanken
  • Zusammenarbeit im Team

Die Ergebnisse des Umzugsabgleichs stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiter­verarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Anschriften­korrekturen können Sie innerhalb des Abgleichs­prozesses direkt in die operative Adress­datenbank übernehmen.

Höhere Datenqualität für optimierte Anschriften durch Adressaktualisierung

Mit dem Partner Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG steht der Premium­anbieter für Referenz­daten zur Ermittlung von Umzugs­anschriften in Deutschland und mit der Österreichische Post AG der Premium­anbieter für Referenz­daten zur Prüfung umgezogener Anschriften in Österreich an der Seite der ESW.

Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Daten­beständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Varianten können wir in unter­schiedlichen Liefer­intervallen anbieten:

  • Datenbank Umzug

Die Datenbank Umzug beinhaltet die Nachsendeaufträge der Deutschen Post AG, weitere Umzugs­anschriften der Deutschen Post Adress GmbH & Co. KG und deren Partnern sowie aus öffentlich frei zugänglichen Verzeichnissen. Sie ist mit ca. 8,5 Millionen aktuellen umgezogenen Anschriften die größte Quelle. Jährlich fließen ca. 5 Millionen Umzüge aus Nachsende­aufträgen und ca. 1 Million ergänzende Umzüge in die Datenbank ein, für die eine Speicher­frist von 24 Monaten gilt. Danach werden diese Umzüge aus der Datenbank gelöscht. Als zusätzliche Option hierzu liefert Ihnen moversPLUS auch historische Daten und damit bis zu 20 % mehr Treffer bei Adress­abgleichen!

  • Datenbank Umzug Data.Move

Die Datenbank Umzug Data.Move beinhaltet Umzugs­meldungen der Österreichischen Post AG sowie deren Partnern. Sie ist mit circa 3,5 Mio. aktuellen Daten­sätzen die größte Quelle von umgezogenen Anschriften in Österreich.

Die benötigten Referenz­daten liefern wir Ihnen monatlich, viertel- oder halbjährlich.

Ihre Ansprechpartner

Ansprechpartner: Thomas Schlecht

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Thomas Schlecht, Vertrieb

T +49 40 68 28 93 38

Ansprechpartner: Dirk Warda

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Dirk Warda, Geschäftsführung

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Marc-André Warda, Geschäftsführung

T +49 40 68 28 93 65

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