„Unser Adress­bestand wird qualitativ verbessert“

Bernd Möllmann,
Gruppen­leiter in der Vertriebs­steuerung

Oldenburgische Landesbank

Wir wollen unsere Kunden in allen Bereichen durch hohe Kompetenz überzeugen. Dazu gehört auch die Ver­wendung fehler­freier Adressen sowie ein­heit­liche und korrekte Kommuni­kations­daten.

Der Auftraggeber

Die Olden­burgische Landes­bank (OLB) ist die größte Regional­bank Deutschlands gemessen an Bilanz­summe, Mitarbeiter­zahl und Filial­netz. Zu den Kunden der 1869 gegründeten Bank zählen Privat­kunden ebenso wie Unternehmen.

Die Lösung

Mit mehreren Komponenten von addressware optimiert die OLB seit einiger Zeit Schritt für Schritt ihre Kunden­daten. „Die Software unter­stützt uns aktuell sehr gut bei der Bereinigung des Daten­bestandes. Bei der manuellen Er­fassung planen wir über die auto­matische Ergänzung Fehler zu vermeiden. Das System soll zukünftig bereits bei der Erst­erfassung von Adressen die einwand­freie und ein­heitliche Schreib­weise sicher­stellen.“

Die Zusammenarbeit

„Die Zusammen­arbeit war und ist so wie man sich das bei Partnern immer wünschen würde: sehr kompetent und reibungslos.“