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Komponente „Umzug“

Ein reibungsloser Umzug.

Wer hätte den nicht gerne? Denn jährlich ziehen in Deutschland mehr als acht Millionen Menschen um. Dadurch verlieren Unternehmen im Jahr durchschnittlich 6 Prozent Ihrer Kunden­kontakte. Und vermutlich sind darunter auch einige Ihrer Kunden ...

Solche Verluste auszugleichen kosten Zeit und Geld. Denn einerseits müssen Sie nach Postrück­läufern die neuen Anschriften Ihrer Kunden mit kosten­intensiven Recherchen ermitteln. Andererseits geht Ihnen mit fehlerhaften Kundenanschriften erhebliches Umsatz­potenzial verloren. Warum? Ohne Adress­aktualisierung durch Umzugs­abgleich werden Werbe­mittel verschwendet und die Rate der Post­retouren erhöht sich.

Doch mit addressware Umzug beseitigen Sie diese Probleme ein für alle Mal durch eine regelmäßige, professionelle und prozessgerechte Umzugs­datenermittlung. Mit addressware Umzug kommen Ihre Sendungen immer an. Und zwar an der richtigen Adresse.

Nutzungsumfeld

Nutzen Sie addressware Umzug in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.

  • Versand und Mailingaktionen: Bereinigung des Adressbestandes im Vorfeld
  • Kundenbindungsprogramme: Sicherstellen eines umzugsfreien Adress­bestandes vor der Einführung
  • Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung: bessere Bearbeitung auf Grundlage der richtigen Adressdaten
  • Marketing und Vertrieb: Optimierung durch korrekte Adressen
  • Dokumentenmanagement: Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrekter Anschrift
  • Interne Softwareumstellungen: Bereinigung des Adress­bestandes um vorhandene Umzugsanschriften im Vorfeld

Vorteile für Ihr Unternehmen

Zeit ist Geld. Und mit addressware sparen Sie beides.

  • Schnelle und kostengünstige Abarbeitung aller Prozesse im Unternehmen
  • Direkte Kosteneinsparung (Porto, EMAs, Druckkosten, Retouren und Mehrfach­aussendungen etc.)
  • Indirekte Kosteneinsparung durch Zeitvorteile bei der Vorgangs­bearbeitung (Personalkosten)
  • Schnellere Suche von Adressen und Reduzierung der Recherchekosten
  • Reduzierung der Retourenbearbeitung
  • Verbesserung des Forderungs­managements und Vermeidung von Zinsverlusten
  • Optimale Datensicherheit durch Verarbeitung im eigenen Haus
  • Höhere Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Unternehmens­images beim Kunden
  • Höhere Response-Rate bei Marketing­aktionen
  • Erhaltung der eigenen Adressbasis
  • Komplett integrierbar in bestehende Unternehmens­prozesse
  • Basis für eine effektive Dubletten­auffindung

Leistungsübersicht

Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität von postalischen Daten erheblich.

Dies sind die Funktionen von addressware Umzug in Kurzform:

  • Periodische Bereinigung des gesamten Adressbestandes unter Nutzung aktualisierter Referenz­daten­bestände zur Steigerung der Adress­qualität
  • Automatische Aktualisierung eindeutig ermittel­barer Umzugsanschriften
  • Potenzialermittlung zur Einschätzung der Anzahl betroffener Adressen
  • Ausweis von Umzügen ins Ausland
  • Umsetzung des Länderkennzeichens bei Auslandsumzügen
  • Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
  • Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
  • Selektion nach frei definierbaren Kriterien
  • Archivierung aller ermittelten Umzugs­anschriften zur Einhaltung des Datenschutz­gesetzes
  • Ausweis der Datenherkunft auf Satzebene
  • Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Umzugs­anschriften
  • Einhaltung aller Anforderungen an das Abrechnungsverfahren
  • Einhaltung der relevanten Datenschutz­bestimmungen
  • Keine Begrenzung der Adressmenge

Arbeitsweise

addressware Umzug arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und struktur­orientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungs­fehlern erkennt sie.

addressware Umzug denkt groß. Sie verarbeitet Adressmengen im zwei­stelligen Millionen­bereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns stets an Ihren Unternehmens­prozessen:

Für die Verarbeitung der Anschriften mit addressware Umzug werden die Kunden- bzw. Interessenten­anschriften über die komfortable Komponente Import in das addressware Verarbeitungs­format übertragen.

Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungs­möglichkeiten sowie alle relevanten Adressdaten­import-Funktionen zur Verfügung.

Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können dort die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungs­beschreibungen eigenständig spezifizieren.

Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Anschriftenprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standard­parameter umsetzen.

Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:

  • Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
  • Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Anschriften-korrekturgrenze
  • Optionale Aktivierung der Potentialermittlung

Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:

  • Abbildung komplexer Prozesse
  • Nachvollziehbares Regelwerk
  • Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
  • Transformation für andere Datenbanken
  • Zusammenarbeit im Team

Die Ergebnisse stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiter­verarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Anschriften­korrekturen können Sie innerhalb des Abgleichs­prozesses direkt in die operative Adress­datenbank übernehmen.

Datenqualität für optimierte Anschriften

Mit dem Partner Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG steht der Premiumanbieter für Referenzdaten zur Ermittlung von Umzugs­anschriften in Deutschland und mit der Österreichische Post AG der Premium­anbieter für Referenz­daten zur Prüfung umgezogener Anschriften in Österreich an der Seite der ESW.

Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Daten­beständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Varianten können wir in unterschiedlichen Liefer­intervallen anbieten:

  • Datenbank Umzug

Die Datenbank Umzug beinhaltet die Nachsendeaufträge der Deutschen Post AG, weitere Umzugs­anschriften der Deutschen Post Adress GmbH & Co. KG und deren Partnern sowie aus öffentlich frei zugänglichen Verzeichnissen. Sie ist mit ca. 8,5 Millionen aktuellen umgezogenen Anschriften die größte Quelle. Jährlich fließen ca. 5 Millionen Umzüge aus Nachsende­aufträgen und ca. 1 Million ergänzende Umzüge in die Datenbank ein, für die eine Speicher­frist von 24 Monaten gilt. Danach werden diese Umzüge aus der Datenbank gelöscht. Als zusätzliche Option hierzu liefert Ihnen moversPLUS auch historische Daten und damit bis zu 20 % mehr Treffer bei Adressabgleichen!

  • Datenbank Umzug Data.Move

Die Datenbank Umzug Data.Move beinhaltet Umzugsmeldungen der Österreichischen Post AG sowie deren Partnern. Sie ist mit circa 3,5 Mio. aktuellen Datensätzen die größte Quelle von umgezogenen Anschriften in Österreich.

Die benötigten Referenzdaten liefern wir Ihnen monatlich, viertel- oder halbjährlich.

Ihre Ansprechpartner

Ansprechpartner: Thomas Schlecht

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine E-Mail. Ich freue mich über Ihr Interesse.

Thomas Schlecht, Vertrieb

T +49 40 68 28 93 38

Ansprechpartner: Dirk Warda

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Dirk Warda, Geschäftsführung

T +49 40 68 28 93 66

Ansprechpartner: Marc-André Warda

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Marc-André Warda, Geschäftsführung

T +49 40 68 28 93 65

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