Umzugsdatenabgleich senkt Postretouren & Kosten
Jährlich ziehen in Deutschland mehr als acht Millionen Menschen um. Dadurch entstehen Unternehmen nicht nur unzählige Postrückläufer, sondern sie verlieren im Jahr durchschnittlich 6 Prozent Ihrer Kundenkontakte. Vermutlich sind darunter auch einige Ihrer Kunden.
Die „Umzug“ im Einsatz
In unseren Einsatzszenarien lernen Sie die Stärken unserer Software im Detail kennen.
14 Komponenten für beste Adressqualität
Entdecken Sie unsere Komponenten-Mannschaft, die ihre Aufgabe vollautomatisch erledigt und mit Massendaten spielerisch klar kommt.
Erfahren Sie mehr über addressware
Herausragende Adressqualität durch ausgezeichnete Datenqualität.
Umsatzpotenzial durch Adressaktualisierung sichern
Der Ausgleich solcher Verluste kostet Zeit und Geld. Nach dem Eintreffen der Postrückläufer müssen Sie die neuen Anschriften mit kostenintensiven Recherchen ermitteln. Außerdem geht Ihnen durch fehlerhafte Kundenanschriften ein erhebliches Umsatzpotenzial verloren. Vermeiden Sie unnötige Kosten durch eine regelmäßige Adressaktualisierung mit dem Umzugsabgleich. Ohne Abgleich werden Werbemittel verschwendet und die Anzahl der Postretouren erhöht sich.
Mit addressware Umzug beseitigen Sie die Probleme durch eine regelmäßige, professionelle und prozessgerechte Umzugsdatenermittlung. Mit addressware Umzug kommen Ihre Sendungen immer an – und zwar bei der richtigen Adresse.
Die Adressaktualisierung funktioniert in vielen Nutzungsfeldern
Nutzen Sie addressware Umzug in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.
- Versand und Mailingaktionen: Adressaktualisierung durch Umzugsabgleich im Vorfeld
- Kundenbindungsprogramme: Sicherstellen eines umzugsfreien Adressbestandes vor der Einführung
- Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung: bessere Bearbeitung auf Grundlage der richtigen Adressdaten
- Marketing und Vertrieb: Optimierung durch korrekte Adressen
- Dokumentenmanagement: Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrekter Anschrift
- Interne Softwareumstellungen: Bereinigung des Adressbestandes um vorhandene Umzugsanschriften im Vorfeld
Ihre Vorteile durch weniger Postrückläufer
Zeit ist Geld. Und mit addressware sparen Sie beides. Denn unser Umzugsabgleich verringert die Anzahl der Postretouren signifikant.
- Schnelle und kostengünstige Abarbeitung aller Prozesse
- Direkte Kosteneinsparung (Porto, EMAs, Druckkosten, Retouren und Mehrfachaussendungen etc.)
- Indirekte Kosteneinsparung durch Zeitvorteile bei der Vorgangsbearbeitung (Personalkosten)
- Schnellere Suche von Adressen und Reduzierung der Recherchekosten
- Reduzierung der Retourenbearbeitung
- Verbesserung des Forderungsmanagements und Vermeidung von Zinsverlusten
- Optimale Datensicherheit durch Verarbeitung im eigenen Haus
- Höhere Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Unternehmensimages beim Kunden
- Höhere Response-Rate bei Marketingaktionen
- Erhaltung der eigenen Adressbasis
- Komplett integrierbar in bestehende Unternehmensprozesse
- Basis für eine effektive Dublettenauffindung
Die Komponente „Umzug“ senkt die Zahl der Postretouren
Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität von postalischen Daten erheblich.
Dies sind die Funktionen von addressware Umzug in Kurzform:
- Umzugsabgleich: Periodische Bereinigung des gesamten Adressbestandes unter Nutzung aktualisierter Referenzdatenbestände zur Steigerung der Adressqualität durch Reduzierung der Postrückläufer und der Postretouren
- Automatische Aktualisierung eindeutig ermittelbarer Umzugsanschriften
- Potenzialermittlung zur Einschätzung der Anzahl betroffener Adressen
- Ausweis von Umzügen ins Ausland
- Umsetzung des Länderkennzeichens bei Auslandsumzügen
- Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
- Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
- Selektion nach frei definierbaren Kriterien
- Archivierung aller ermittelten Umzugsanschriften zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes
- Ausweis der Datenherkunft auf Satzebene
- Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Umzugsanschriften
- Einhaltung aller Anforderungen an das Abrechnungsverfahren
- Einhaltung der relevanten Datenschutzbestimmungen
- Keine Begrenzung der Adressmenge
adressware Umzug arbeitet hochperformant und zuverlässig
addressware Umzug arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und strukturorientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungsfehlern erkennt sie.
addressware Umzug denkt groß. Die Software-Komponente verarbeitet Adressmengen im zweistelligen Millionenbereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns an Ihren Unternehmensprozessen:
Für die Verarbeitung der Anschriften mit addressware Umzug werden die Kunden- bzw. Interessentenanschriften über die komfortable Komponente Import in das addressware Verarbeitungsformat übertragen.
Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungsmöglichkeiten sowie alle relevanten Adressdatenimport-Funktionen zur Verfügung.
Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungsbeschreibungen eigenständig spezifizieren.
Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Anschriftenprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standardparameter umsetzen.
Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:
- Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
- Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Anschriftenkorrekturgrenze
- Optionale Aktivierung der Potenzialermittlung
Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:
- Abbildung komplexer Prozesse
- Nachvollziehbares Regelwerk
- Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
- Transformation für andere Datenbanken
- Zusammenarbeit im Team
Die Ergebnisse des Umzugsabgleichs stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiterverarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Anschriftenkorrekturen können Sie innerhalb des Abgleichsprozesses direkt in die operative Adressdatenbank übernehmen.
Höhere Datenqualität für optimierte Anschriften durch Adressaktualisierung
Mit dem Partner Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG steht der Premiumanbieter für Referenzdaten zur Ermittlung von Umzugsanschriften in Deutschland und mit der Österreichische Post AG der Premiumanbieter für Referenzdaten zur Prüfung umgezogener Anschriften in Österreich an der Seite der ESW.
Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Datenbeständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Varianten können wir in unterschiedlichen Lieferintervallen anbieten:
- Datenbank Umzug
Die Datenbank Umzug beinhaltet die Nachsendeaufträge der Deutschen Post AG, weitere Umzugsanschriften der Deutschen Post Adress GmbH & Co. KG und deren Partnern sowie aus öffentlich frei zugänglichen Verzeichnissen. Sie ist mit ca. 8,5 Millionen aktuellen umgezogenen Anschriften die größte Quelle. Jährlich fließen ca. 5 Millionen Umzüge aus Nachsendeaufträgen und ca. 1 Million ergänzende Umzüge in die Datenbank ein, für die eine Speicherfrist von 24 Monaten gilt. Danach werden diese Umzüge aus der Datenbank gelöscht. Als zusätzliche Option hierzu liefert Ihnen moversPLUS auch historische Daten und damit bis zu 20 % mehr Treffer bei Adressabgleichen!
- Datenbank Umzug Data.Move
Die Datenbank Umzug Data.Move beinhaltet Umzugsmeldungen der Österreichischen Post AG sowie deren Partnern. Sie ist mit circa 3,5 Mio. aktuellen Datensätzen die größte Quelle von umgezogenen Anschriften in Österreich.
Die benötigten Referenzdaten liefern wir Ihnen monatlich, viertel- oder halbjährlich.