Unsere Software-Lösung ist plattformunabhängig und besteht aus einer Vielzahl frei kombinierbarer Funktionen. Jede davon ist speziell auf eine bestimmte Aufgabenstellung zugeschnitten. Ihr Bedarf bestimmt, welche davon zum Einsatz kommen sollen. addressware erfüllt alle Anforderungen an ein hochmodernes Adressmanagement. Einmal installiert, können Sie einzelnen Funktionen an bestehende Infrastruktur und Workflows angepasst werden und sind dann sofort für Sie im Einsatz.
Ausgewählte Funktionen
Klicken Sie auf den Würfel, um Funktionen auszuwählen oder wählen Sie rechts einen Anwendungsfall aus.
Stellen Sie sich in unserem addressware-Konfigurator alle Funktionen aus unserer Softwarefamilie zusammen, die Sie rund um die Datenqualität in Ihrem Unternehmen benötigen.
Hierbei können Sie direkt im Würfel die Funktionen auswählen, die in Ihrer „Wunschliste“ gespeichert werden. Am rechten Bildschirmrand finden Sie unsere vorkonfigurierten Anwendungsfälle. Hier haben wir Funktionen für typische Aufgabenstellungen sinnvoll zusammengestellt.
Dublettenbereinigung für große Datenbestände
Wenn eine Datenbank umfangreich ist und über mehrere Eingangskanäle verfügt, schleichen sich schnell Dubletten ein. Da reicht ein fehlerhafter Buchstabe oder eine falsche Ziffer. Das führt zu Mehraufwand bei der Dublettensuche, der Dublettenbereinigung und damit zu steigenden Kosten.
Dublettenprüfung und Datenbankabgleich
Wenn eine Datenbank umfangreich ist und über mehrere Eingangskanäle verfügt, schleichen sich schnell Dubletten ein. Da reicht ein fehlerhafter Buchstabe oder eine falsche Ziffer. Das führt zu Mehraufwand bei der Dublettensuche, der Dublettenbereinigung und damit zu steigenden Kosten.
Fehlertolerante Kundensuche
addressware unterstützt die dynamische Suche von Adress- oder Kommunikationsdaten und identifiziert intelligent Dubletten. Dabei kann phonetisch, unscharf und fehlertolerant gesucht werden. Die Funktion kann in nahezu alle Anwendungsszenarien auf einfache Weise eingebunden werden.
Adressprüfung (PLZ, Orte, Straßen und Gebäude)
Bei Adressen gibt es nur zwei Möglichkeiten: entweder fehlerhaft oder korrekt. Fehlerhaftes führt immer zu Komplikationen, z.B. weil wichtige Dokumente zu lang unterwegs sind, sodass ein Vertrag nicht zustande kommt. Das kostet Zeit und verursacht Aufwand in der Nachbearbeitung.
Adressbestände mit Geokoordinaten anreichern
Ihre Adressdatenbank ist sauber, Adress-Prüfungen laufen einwandfrei? Das hört sich gut an. Jetzt haben Sie die richtige Grundlage für den nächsten Schritt: Reichern Sie Ihre Stammdaten mit wertvollen Informationen wie Geokoordinaten an.
Umzüge ermitteln und Adressdaten aktualisieren
Mehr als neun Millionen Bundesbürger ziehen jährlich um. Damit Ihnen Ihre Kunden nicht verloren gehen, muss die Adresse stimmen. Denn sonst kommen weder Ihre Rechnungen, noch Ihre Ware oder Ihre Werbung an. Nur: Eine Umzugsnachricht mit neuer Adresse erhalten Sie leider nicht von jedem.
Verstorbene Kunden ermitteln
Ist ein Kunde an seiner Adresse nicht mehr erreichbar, kann der Grund hierfür sein, dass der Empfänger verstorben ist. Erhalten dessen Hinterbliebene dann Post an einen Toten, führt dies zu Irritationen. Gleichen Sie daher Ihre Stammdaten regelmäßig mit Verstorbenendaten ab.
Unzustellbare Adressen ermitteln
Post, die bei Ihrem Kunden nicht ankommt, enthält eine fehlerhafte Anschrift oder Ihr Kunde ist verzogen und hat versäumt, Sie darüber zu informieren. In beiden Fällen kommt Ihre Post als unzustellbar zurück.
Retourenmanagement mit Struktur
Wenn Sie regelmäßig Post zurückbekommen, gibt es dafür meist einen einfachen Grund: fehlerhafte Adressdaten. Sie müssen mit erheblichen Aufwänden und Kosten nacharbeiten. addressware liefert strukturierte Retoureninformationen, die Ihnen viel Arbeit sparen.
Firmenadressen validieren und anreichern
Unternehmen schließen, ziehen um, werden im Handelsregister gelöscht, firmieren um - Firmenadressen stellen besonders hohe Anforderungen an Ihr Adressmanagement. In der Buchhaltung oder im Marketing: Korrekte Firmendaten sind die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Personenadressen validieren
Bei den über 40 Millionen Privathaushalten in Deutschland verändern sich jedes Jahr relevante Personendaten im Umfang von bis zu 6 Millionen. Für jedes Unternehmen mit Privatkundengeschäft bedeutet das zwangsläufig: Datenverwaltung sollte Priorität haben, um spürbare Mehrkosten zu vermeiden.
Prüfung von Vornamen und Nachnamen
Wenn wenn Sie Ihren Kunden mit einem falsch geschriebenen oder gänzlich falschem Namen kontaktieren, dann fühlt dieser sich nicht wertschätzend angesprochen. Doch wie schnell ist ein Buchstabe vertauscht. Und wird aus Herr Müller ein Herr Möller?
Bankverbindung prüfen (IBAN)
Eine fehlerhafte Bankverbindung kostet Ihr Unternehmen bares Geld. Aus dem schlanken und kostengünstigen Lastschriftverfahren wird durch einen Zahlendreher ein aufwändiger und kostspieliger Prozess. Sie müssen mehr investieren und bekommen viel später das Geld Ihres Kunden.
Prüfen und Ermitteln von Telefonnummern
Wer erfolgreich Beziehungen aufbauen und festigen will, braucht einen direkten Draht zum Kunden. Dazu gehören telefonische Kontakte. Eine Voraussetzung muss dabei immer stimmen: die aktuelle Nummer. Doch mehrere Millionen Rufnummern ändern sich im Jahr.
Prüfen und Validieren von E-Mail-Adressen
Längst ist die E-Mail-Adresse in der Kommunikation mit Ihren Kunden die führende Information geworden. Umso wichtiger, auch diese neben vielen anderen Kommunikationsdaten im Rahmen der Stammdatenpflege zu überprüfen.
Abgleich gegen Sanktionslisten
In Zeiten globaler Vernetzung gibt es immer wieder neue Gesetze und Normen. Eine Folge davon: Jedem Unternehmen sind Transaktionen mit verdächtigen Personen und Unternehmen verboten. addressware gleicht Ihren Datenbestand mit Sanktionslisten ab.
Identifizieren politisch exponierter Personen
Geschäftsbeziehungen mit Personen, die einflussreiche öffentliche Ämter ausüben oder früher ausgeübt haben, unterliegen strenger Aufsicht. Wenn Unternehmen lukrative Aufträge erhalten, die mit staatlichen Mitteln finanziert werden, muss dies stets aktuell überprüft werden.
Datenstamm strukturieren und normieren
Jedes zehnte Unternehmen macht aus der Verwertung seiner Daten bereits heute ein profitables Geschäft. Fehlerhafte und unstrukturierte Adressdaten können dabei zu falschen strategischen Entscheidungen führen. Nur eine gepflegte und strukturierte Adresse ist daher eine gute Adresse.
Internationale Adressprüfung
Durch die Anbindung externer Dienste ermöglicht addressware auch die Prüfung internationaler Adressen in 240 Ländern. Die entstandenen Treffer werden gegen ein zuvor gebuchtes Kontingent gebucht.
Internationale Firmendaten validieren
Für Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist die Valdierung ausländischer Firmendaten unerlässlich. Über die Anbindung internationaler Firmenverzeichnisse liefert addressware Referenzdaten in gewohnt hoher Qualität.
Kundendaten mit Bonitätsinformationen anreichern
In Zusammenarbeit mit z.B. der Creditreform kann Ihr bereinigter und strukturierter Datenbestand mit zusätzlichen wertvollen Daten wie z.B. Bonitätsinformationen angereichert werden.
Vorkonfigurierte Anwendungsfälle
Wählen Sie die Aufgabe aus, die am ehesten im Unternehmen besteht. Ihre bisherige Auswahl wird überschrieben. Sie können über den Würfel weitere Einzelfunktionen ergänzen.
Ihre Angebote, Rechnungen oder Warensendungen kommen nicht an? Von zehn Paketen kommt eines als unzustellbar zurück? Sie haben hohe Aufwände in der manuellen Nachbearbeitung? Das kostet nicht nur Geld, sondern schädigt Ihr Image. Das geht anders.
Die Datenbestände im Unternehmen sind historisch gewachsen? Die Softwarelösungen veraltet? Einheitliche Datensätze sind nicht vorhanden und eine Dublettenprüfung bei der Erfassung deckt nur Teile der Systemlandschaft ab? Sie müssen aufräumen.
Das Erfassen von Daten ist meist zeitaufwändig. Und dazu noch hochgradig fehleranfällig. Wenn über mehrere Kanäle hinweg mal ein geschulter Mitarbeiter, mal ein Vermittler, mal der Kunde selbst mit den Daten arbeitet, müssen Sie sicherstellen, dass die Eingabe komfortabel und fehlerlos erfolgten kann.
Bei der Kundensuche erhalten Sie schlechte Ergebnisse und Ihre Prüfprozesse verlaufen unbefriedigend? Die gewählten Suchalgorithmen greifen nicht? Wir erläutern, warum addressware die Lösung ist.
Wenn Sie internationale Transaktionen durchführen oder finanzwirtschafltiche Dienstleistungen anbieten, müssen Sie Ihren Datenstamm regelmäßg gegen aktuelle Sanktionslisten abgleichen. Mit addressware gelingt dies verlässlich.
Manchmal ist das Führen von Adress- oder Datenbeständen operativ nicht in einer Datenbasis möglich. addressware führt diese Daten für z.B. für eine Dublettenbereinigung in einer gemeinsamen Suchbasis zusammen.
Leistungsgrenzen? Kennt unsere Lösung nicht. Ganz gleich, wie groß Ihr Datenvolumen momentan ist. Und wohin es sich in Zukunft noch entwickelt. Wir skalieren unsere Software für Sie. Schnell, zuverlässig und sicher. Natürlich bei höchster Performance und optimaler Effizienz. Wir leisten. Sie sparen. Zeit und Geld.
Integrativ
Eine für Alles: unsere Software. Diese integrieren wir passgenau und direkt in Ihre Geschäftsprozesse. Fehler werden so präventiv vermieden. Und gleichzeitig Ihre eigenen Prozesse gestärkt. Gemeinsam entwickeln wir mit größter Sorgfalt ein maßgeschneidertes Paket. Für Ihren nachhaltigen Erfolg.
Sicher
Ihre Daten sind sensibel. Und verdienen höchsten Schutz. Den garantieren wir – durch den reibungslosen Betrieb auf Ihren eigenen Systemen. Ihre Daten bleiben also bei Ihnen im Haus. Sie haben die Hand drauf. Sicherer geht es nicht. Bei gleichzeitigem Investitionsschutz für die Zukunft. Und das schätzen sicher auch Ihre Kunden.
Technik? Können wir!
addressware ist eine in Java entwickelte Software, plattformunabhängig einsetzbar auf allen marktüblichen Hardware- und Betriebssystemen. addressware bedient sich im Standard der weltweit anerkannten Open-Source-Software von Apache. Alle Application Server, die konform zu dem J2EE-Modell sind, können alternativ eingesetzt werden.
Über den Administrations-Client sind alle Funktionen zur Installation, Lizenzierung sowie Verwaltung der Prozesse zentral zu steuern. Für die Automatisation der Prozessabläufe stehen entsprechende Schnittstellen zur Verfügung.
Web Services sind zum Standard-Feature bei Softwarelösungen geworden. Um die Anbindung von addressware für Online-Abfragen – in Einzelsatz- oder Dunkelverarbeitungen – möglichst einfach zu machen, gibt es den addressware Web-Service. Die Kommunikation mit dem addressware Web-Service erfolgt standardgerecht via REST oder auch über SOAP. Dementsprechend können Client-Stubs automatisch generiert werden, indem die Web-Service-Beschreibung (WSDL) vom Web-Service bezogen und über ein Framework verarbeitet wird.
Der addressware Web-Service wird über einen Cluster verfügbar gemacht, der genau eine RDBMS-Datenbank sowie mehrere Nodes (addressware Service Units) umfasst. Auf jedem Node sind die addressware Web-Application, Referenzdaten sowie der addressware Web-Service deployed. Anfragen werden im Round-Robin-Verfahren auf die einzelnen Nodes verteilt. Der auf dem jeweiligen Node aktive Web Service nimmt die Anfragen entgegen, steuert die Verarbeitung über die Web Application und liefert die Antwort zurück. Bei entsprechend hohen Anforderungen kann der addressware Web-Service auch im Multi-Cluster betrieben werden.
addressware unterstützt jede Form von Massenverarbeitung. Für den Datentransfer aller Informationen zwischen der Quelldatenbank und addressware steht ein frei definierbares Import- und Exportverfahren zur Verfügung. Dieses Prinzip wird als „Steckermodell“ bezeichnet. Über den gemeinsam mit Ihnen definierten „Datenstecker“ fließen sämtliche Informationen, so dass alle individuellen Prozessbedingungen berücksichtigt werden. addressware passt sich daher Ihrer Datenbankumgebung an und bildet Ihren Workflow in allen gewünschten Details ab.
Mehr Technik?
In unserer Technik-Infothek haben wir umfangreiche Beschreibungen für Sie zusammengestellt.
