Referenzen zur Adress­­qualität – unsere zufriedenen Kunden

Korrekte Daten sind die Basis: Sie kommen sowohl für gezielte Marketing-Aktionen zum Einsatz als auch im wichtigen Bereich After-Sales – zum Beispiel wenn es um Service-Termine, um Reparaturen oder um das Einlagern der Sommerreifen über den Winter geht.

Aktuelle Daten intelligent steuern – das gehört für die Uelzener zum Tagesgeschäft. Mit addressware wurden dafür wichtige technische Voraussetzungen geschaffen.

Vor zwei Jahren baut der Zeitverlag ein eigenes „Data Warehouse“ auf und entschließt sich für diese strategische Maßnahme zu einer Kooperation mit addressware, um vorhandenes Wissen in einer zentralen Quelle zusammenzuführen.

Loh Services betreut, berät und unterstützt mit rund 350 Mitarbeitern die vielen Gesellschaften der Unternehmensgruppe. Ein starker Fokus liegt dabei auf zentralen Schnittstellenfunktionen zu den operativen Geschäften.

addressware wird zur postalischen Prüfung deutscher Adressen eingesetzt, die zusätzlich mit Geokoordinaten angereichert werden.

Mit rund 43.000 Kunden in Vaudis entscheidet sich das Unternehmen 2021 für den Wechsel zu VaudisX und wird damit einer der ersten Kunden für das in enger Zusammenarbeit mit der T-Systems International GmbH entwickelte addressware-PlugIn zur Stammdatenpflege.

Mit addressware optimiert die OLB Schritt für Schritt ihre Kundendaten. Neben der laufenden Bereinigung des Datenbestands soll ein interaktiver Abgleich bei der manuellen Erfassung über die automatische Ergänzung Fehler vermeiden.

Zum „Pflichtprogramm“ gehört für den Versicherer das Prüfen der Adressen und Bankdaten sowie das wichtige Thema Compliance. Überzeugen konnte addressware durch die vollständige und einfache Integration in bestehende Systemlandschaften.

Die größte Herausforderung bei der Arbeit in unterschiedlichen Systemen waren die Dubletten.