Fuzzy Matching: Mit intelligenter Suche schnell zum Ziel

Die fehlertolerante Kundensuche  schafft Mehrwerte in nahezu allen Prozessschritten innerhalb eines Unternehmens.

• bessere Auftragsannahme und Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung auf Grundlage unternehmensweiter Suche
• Prüfung, Korrektur, Eingabeunterstützung und Dubletten­vermeidung direkt bei der Erfassung innerhalb des jeweiligen Systems
• Abgleich der Adress­bestände im Vorfeld der Zusammenlegung von Unternehmen oder Unternehmens­teilen
• unternehmensweite Sicherung der Kunden­zahlungen bei verteilten Zahlungs­flüssen (Debitorenmanagement)

Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität der Anschriften erheblich.

• Flexible, fehlertolerante Kundensuche entsprechend Ihrer Anforderungen durch individuelle Konfiguration der Suche
• Einheitliche Suchmaschine für alle Systeme im Unternehmen (unternehmensweite Suchstrategie)
• Hoch performante Suche auch bei sehr großen Kundenbeständen
• Verarbeitung von Gewerbeadressen (B2B) und Privatadressen (B2C)
• Einzel- und Mehrmandantenprüfung innerhalb einer Verarbeitung (Intraabgleich)
• Drittdatenprüfung gegen den Eigenbestand (Contraabgleich)
• Verarbeitung unterschiedlicher Datenstrukturen innerhalb eines Abgleichs
• Keine Begrenzung der Adressmenge

addressware Dublette arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und struktur­orientierten Verfahren. Fehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungsfehlern erkennt sie.

addressware verarbeitet Adressmengen im zweistelligen Millionenbereich. Neben einer guten Performance orientieren wir uns stets an Ihren Unternehmens­prozessen: Für die Verarbeitung der Adressen mit adressware werden die Anwenderadressen über einen komfortablen Import in das addressware Verarbeitungs­format übertragen. Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungs­möglichkeiten sowie alle relevanten Adressdaten­import-Funktionen zur Verfügung.

Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können dort die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungs­beschreibungen eigenständig spezifizieren. Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Prüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standard­parameter umsetzen. Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter der Prüfung und Bereinigung selbst spezifizieren, wie beispielsweise:

• Dublettenagleichtyp zur Festlegung, ob Adressdaten in sich oder gegeneinander abgeglichen, oder ob beide Varianten innerhalb einer Verarbeitung angewendet werden sollen
• Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Treffergrenze
• Optionale Aktivierung der API-Nutzung
• Einfache oder mehrfache Definition der abgleichrelevanten Felder mit folgender Parametrisierung:
  • Relevanz
  • Aufbereitung
  • Ersetzung
  • Phonetik
  • Abgleichsart

Durch das Prinzip der Anwendungs­beschreibung ergeben sich folgende Vorteile:

• Abbildung komplexer Prozesse
• Nachvollziehbares Regelwerk
• Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
• Transformation für andere Datenbanken
• Zusammenarbeit im Team

Die Ergebnisse der Dublettenbereinigung stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten zur Verfügung – der Dublettenabgleich ist passgenau zur anschließenden Weiter­verarbeitung. Die automatischen Dubletten­treffer können Sie innerhalb des Abgleich­prozesses direkt in die operative Adress­datenbank übernehmen.

Müssen mehrdeutige Treffer manuell nachbearbeitet werden? Dafür steht Ihnen prozess-orientiert ein Dialog­verfahren zur Verfügung.

Mit addressware Dublette wird über die Dublettenprüfung z. B. der Name: „Marcel Reich-Ranicki“ in folgenden Schreib­weisen gefunden:

• Marcel Reich-Ranitzki
• Marcell Reich-Ranidski
• Rannizki, Marcel-Raich
• Reych-Rahnitschki, M.