Kunden. Daten. Zukunft.

Wir schaffen die Grundlage für Ihre nachhaltige digitale Transformation.

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Adresse is king.

Mit Adress­validierung den Wert von Kunden­adressen nachhaltig sichern.

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Ihre Kunden sind einzigartig.

Mit sauberen Kunden­daten den Customer Lifetime Value erhöhen.

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Zusammenhalten.

Smartes Master Data Management über alle Daten­quellen hinweg.

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Wertvolle Informationen für gute Kunden­beziehungen.

Umgezogene und verstorbene Kunden automatisch erkennen.

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Großer Daten­bestand? Riesiges Spar­potential!

Dubletten bereinigen und sofort Kosten senken.

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Wir können Datenqualität.

Einblicke, Ansichten und Lösungen.

Dublettenpruefung Anwendungsfall

Dublettenbereinigung für Stammdaten

Die Datenbestände im Unternehmen sind historisch gewachsen? Die Softwarelösungen veraltet? Einheitliche Datensätze sind nicht vorhanden und eine Dublettenprüfung bei der Erfassung deckt nur Teile der Systemlandschaft ab? Sie müssen aufräumen.

Dubletten in Bestandsdaten bereinigen
Datenqualität für Energieversorger Anwendungsfall

Datenqualität für Energieversorger

Die Digitalisierung bleibt nach aktuellen Studien das wichtigste Handlungsfeld für Stadtwerke. Saubere Kundendaten sind Grundlage für die Optimierung interner Prozesse und betriebliche Reorganisation und Voraussetzung für effizientes Marketing, zeitgemäße Kundenbetreuung sowie strategische Allianzen.

Datenqualität für EVUs
Blog

Adressprüfung in Shopware 6

Nicht vollständige korrekte Adressen stellen die stark digital aufgestellten Versandhäuser vor ernste Probleme: Fehler bei der Leitkodierung oder schlimmstenfalls erhöhte Retouren.  Unser Kunde Westfalia implementiert daher die Adressprüfung bei der Eingabe im Rahmen des Relaunchs auf Shopware 6.

Adressprüfung im Onlineshop

Prüfung, Validierung und Bereinigung von Adressdaten Anwendungsfall

Digitale Eingangskanäle managen

Das Erfassen von Daten ist meist zeitaufwändig. Und dazu noch hochgradig fehleranfällig. Wenn über mehrere Kanäle hinweg mal ein geschulter Mitarbeiter, mal ein Vermittler, mal der Kunde selbst mit den Daten arbeitet, müssen Sie sicherstellen, dass die Eingabe komfortabel und fehlerlos erfolgten kann.

Die Data Quality Firewall
Abgleich gegen Sanktionslisten Funktion

Abgleich gegen Sanktionslisten

In Zeiten globaler Vernetzung gibt es immer wieder neue Gesetze und Normen. Eine Folge davon: Jedem Unternehmen sind Transaktionen mit verdächtigen Personen und Unternehmen verboten. addressware gleicht Ihren Datenbestand mit Sanktionslisten ab.

Zum Sanktionslistenabgleich
Aktuelles

VaudisX-Kunden nutzen addressware Plug-In

In Zusammenarbeit mit der T-Systems International GmbH bieten wir VaudisX-Kunden eine sehr einfache Lösung zur Stammdatenpflege.

Adresspflege für VaudisX buchen

RheinLand Versicherungen Referenz

„ESW kennt die Heraus­forderungen eines Versicherers in puncto Adressqualität.“

Zum „Pflichtprogramm“ gehört für den Versicherer das Prüfen der Adressen und Bankdaten sowie das wichtige Thema Compliance. Überzeugen konnte addressware durch die vollständige und einfache Integration in bestehende Systemlandschaften.

Kundenstimme RheinLand Versicherungen
CRM 2.0 Anwendungsfall

Bestandskundenmarketing im Versandhandel

Erfolgreiches Bestandskundenmarketing ist wichtiger denn je – und gleichzeitig anspruchsvoll wie nie. Um hohen Kundenerwartungen gerecht zu werden, sind Predictive CRM, AI und First-Party-Daten die heißesten Themen im Marketing geworden.

Grundlage für erfolgreiche Kampagnen
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Ausgewählte Funktionen

Klicken Sie auf den Würfel, um Funktionen auszuwählen oder wählen Sie rechts einen Anwendungsfall aus.

  • Dublettenbereinigung für große Datenbestände
  • Dublettenprüfung und Datenbankabgleich
  • Fehlertolerante Kundensuche
  • Adressprüfung (PLZ, Orte, Straßen und Gebäude)
  • Adressbestände mit Geokoordinaten anreichern
  • Umzüge ermitteln und Adressdaten aktualisieren
  • Verstorbene Kunden ermitteln
  • Unzustellbare Adressen ermitteln
  • Retourenmanagement mit Struktur
  • Firmen­adressen validieren und anreichern
  • Personenadressen validieren
  • Prüfung von Vornamen und Nachnamen
  • Bankverbindung prüfen (IBAN)
  • Prüfen und Ermitteln von Telefonnummern
  • Prüfen und Validieren von E-Mail-Adressen
  • Abgleich gegen Sanktionslisten
  • Identifizieren politisch exponierter Personen
  • Datenstamm strukturieren und normieren
  • Internationale Adressprüfung
  • Internationale Firmendaten validieren
  • Kundendaten mit Bonitäts­informationen anreichern

Jetzt anfragen

We are family.

Stellen Sie sich in unserem addressware-Konfigurator alle Funktionen aus unserer Software­familie zusammen, die Sie rund um die Daten­qualität in Ihrem Unternehmen benötigen.

Hierbei können Sie direkt im Würfel die Funktionen auswählen, die in Ihrer „Wunschliste“ gespeichert werden. Am rechten Bildschirm­rand finden Sie unsere vor­konfigurierten Anwendungs­fälle. Hier haben wir Funktionen für typische Aufgaben­stellungen sinnvoll zusammen­gestellt.

Jetzt konfigurieren

Dublettenbereinigung für große Datenbestände

Wenn eine Datenbank umfangreich ist und über mehrere Eingangskanäle verfügt, schleichen sich schnell Dubletten ein. Da reicht ein fehlerhafter Buchstabe oder eine falsche Ziffer. Das führt zu Mehraufwand bei der Dublettensuche, der Dublettenbereinigung und damit zu steigenden Kosten.

Dublettenprüfung und Datenbankabgleich

Wenn eine Datenbank umfangreich ist und über mehrere Eingangskanäle verfügt, schleichen sich schnell Dubletten ein. Da reicht ein fehlerhafter Buchstabe oder eine falsche Ziffer. Das führt zu Mehraufwand bei der Dublettensuche, der Dublettenbereinigung und damit zu steigenden Kosten.

Fehlertolerante Kundensuche

addressware unterstützt die dynamische Suche von Adress- oder Kommunikationsdaten und identifiziert intelligent Dubletten. Dabei kann phonetisch, unscharf und fehlertolerant gesucht werden. Die Funktion kann in nahezu alle Anwendungs­szenarien auf einfache Weise eingebunden werden.

Adressprüfung (PLZ, Orte, Straßen und Gebäude)

Bei Adressen gibt es nur zwei Möglichkeiten: entweder fehlerhaft oder korrekt. Fehlerhaftes führt immer zu Komplikationen, z.B. weil wichtige Dokumente zu lang unterwegs sind, sodass ein Vertrag nicht zustande kommt. Das kostet Zeit und verursacht Aufwand in der Nachbearbeitung.

Adressbestände mit Geokoordinaten anreichern

Ihre Adressdatenbank ist sauber, Adress-Prüfungen laufen einwandfrei? Das hört sich gut an. Jetzt haben Sie die richtige Grundlage für den nächsten Schritt: Reichern Sie Ihre Stammdaten mit wertvollen Informationen wie Geokoordinaten an.

Umzüge ermitteln und Adressdaten aktualisieren

Mehr als neun Millionen Bundesbürger ziehen jährlich um. Damit Ihnen Ihre Kunden nicht verloren gehen, muss die Adresse stimmen. Denn sonst kommen weder Ihre Rechnungen, noch Ihre Ware oder Ihre Werbung an. Nur: Eine Umzugsnachricht mit neuer Adresse erhalten Sie leider nicht von jedem.

Verstorbene Kunden ermitteln

Ist ein Kunde an seiner Adresse nicht mehr erreichbar, kann der Grund hierfür sein, dass der Empfänger verstorben ist. Erhalten dessen Hinterbliebene dann Post an einen Toten, führt dies zu Irritationen. Gleichen Sie daher Ihre Stammdaten regelmäßig mit Verstorbenendaten ab.

Unzustellbare Adressen ermitteln

Post, die bei Ihrem Kunden nicht ankommt, enthält eine fehlerhafte Anschrift oder Ihr Kunde ist verzogen und hat versäumt, Sie darüber zu informieren. In beiden Fällen kommt Ihre Post als unzustellbar zurück.

Retourenmanagement mit Struktur

Wenn Sie regelmäßig Post zurückbekommen, gibt es dafür meist einen einfachen Grund: fehlerhafte Adressdaten. Sie müssen mit erheblichen Aufwänden und Kosten nacharbeiten. addressware liefert strukturierte Retoureninformationen, die Ihnen viel Arbeit sparen.

Firmen­adressen validieren und anreichern

Unternehmen schließen, ziehen um, werden im Handelsregister gelöscht, firmieren um - Firmenadressen stellen besonders hohe Anforderungen an Ihr Adressmanagement. In der Buchhaltung oder im Marketing: Korrekte Firmendaten sind die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Personenadressen validieren

Bei den über 40 Millionen Privathaushalten in Deutschland verändern sich jedes Jahr relevante Personendaten im Umfang von bis zu 6 Millionen. Für jedes Unternehmen mit Privatkundengeschäft bedeutet das zwangsläufig: Datenverwaltung sollte Priorität haben, um spürbare Mehrkosten zu vermeiden.

Prüfung von Vornamen und Nachnamen

Wenn wenn Sie Ihren Kunden mit einem falsch geschriebenen oder gänzlich falschem Namen kontaktieren, dann fühlt dieser sich nicht wertschätzend angesprochen. Doch wie schnell ist ein Buchstabe vertauscht. Und wird aus Herr Müller ein Herr Möller?

Bankverbindung prüfen (IBAN)

Eine fehlerhafte Bankverbindung kostet Ihr Unternehmen bares Geld. Aus dem schlanken und kostengünstigen Lastschriftverfahren wird durch einen Zahlendreher ein aufwändiger und kostspieliger Prozess. Sie müssen mehr investieren und bekommen viel später das Geld Ihres Kunden.

Prüfen und Ermitteln von Telefonnummern

Wer erfolgreich Beziehungen aufbauen und festigen will, braucht einen direkten Draht zum Kunden. Dazu gehören telefonische Kontakte. Eine Voraussetzung muss dabei immer stimmen: die aktuelle Nummer. Doch mehrere Millionen Rufnummern ändern sich im Jahr.

Prüfen und Validieren von E-Mail-Adressen

Längst ist die E-Mail-Adresse in der Kommunikation mit Ihren Kunden die führende Information geworden. Umso wichtiger, auch diese neben vielen anderen Kommunikationsdaten im Rahmen der Stammdatenpflege zu überprüfen.

Abgleich gegen Sanktionslisten

In Zeiten globaler Vernetzung gibt es immer wieder neue Gesetze und Normen. Eine Folge davon: Jedem Unternehmen sind Transaktionen mit verdächtigen Personen und Unternehmen verboten. addressware gleicht Ihren Datenbestand mit Sanktionslisten ab.

Identifizieren politisch exponierter Personen

Geschäftsbeziehungen mit Personen, die einflussreiche öffentliche Ämter ausüben oder früher ausgeübt haben, unterliegen strenger Aufsicht. Wenn Unternehmen lukrative Aufträge erhalten, die mit staatlichen Mitteln finanziert werden, muss dies stets aktuell überprüft werden.

Datenstamm strukturieren und normieren

Jedes zehnte Unternehmen macht aus der Verwertung seiner Daten bereits heute ein profitables Geschäft. Fehlerhafte und unstrukturierte Adressdaten können dabei zu falschen strategischen Entscheidungen führen. Nur eine gepflegte und strukturierte Adresse ist daher eine gute Adresse.

Internationale Adressprüfung

Durch die Anbindung externer Dienste ermöglicht addressware auch die Prüfung internationaler Adressen in 240 Ländern. Die entstandenen Treffer werden gegen ein zuvor gebuchtes Kontingent gebucht.

Internationale Firmendaten validieren

Für Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist die Valdierung ausländischer Firmendaten unerlässlich. Über die Anbindung internationaler Firmenverzeichnisse liefert addressware Referenzdaten in gewohnt hoher Qualität.

Kundendaten mit Bonitäts­informationen anreichern

In Zusammenarbeit mit z.B. der Creditreform kann Ihr bereinigter und strukturierter Datenbestand mit zusätzlichen wertvollen Daten wie z.B. Bonitätsinformationen angereichert werden.

Vorkonfigurierte Anwendungs­fälle anzeigen

Vorkonfigurierte Anwendungsfälle

Wählen Sie die Aufgabe aus, die am ehesten im Unternehmen besteht. Ihre bisherige Auswahl wird über­schrieben. Sie können über den Würfel weitere Einzel­funktionen ergänzen.

Adressaktualisierung und -bereinigung

Ihre Angebote, Rechnungen oder Warensendungen kommen nicht an? Von zehn Paketen kommt eines als unzustellbar zurück? Sie haben hohe Aufwände in der manuellen Nachbearbeitung? Das kostet nicht nur Geld, sondern schädigt Ihr Image. Das geht anders.

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Dublettenbereinigung für Stammdaten

Die Datenbestände im Unternehmen sind historisch gewachsen? Die Softwarelösungen veraltet? Einheitliche Datensätze sind nicht vorhanden und eine Dublettenprüfung bei der Erfassung deckt nur Teile der Systemlandschaft ab? Sie müssen aufräumen.

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Digitale Eingangskanäle managen

Das Erfassen von Daten ist meist zeitaufwändig. Und dazu noch hochgradig fehleranfällig. Wenn über mehrere Kanäle hinweg mal ein geschulter Mitarbeiter, mal ein Vermittler, mal der Kunde selbst mit den Daten arbeitet, müssen Sie sicherstellen, dass die Eingabe komfortabel und fehlerlos erfolgten kann.

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Suchen und Finden von Kundendaten

Bei der Kundensuche erhalten Sie schlechte Ergebnisse und Ihre Prüfprozesse verlaufen unbefriedigend? Die gewählten Suchalgorithmen greifen nicht? Wir erläutern, warum addressware die Lösung ist.

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Compliance-Auflagen erfüllen

Wenn Sie internationale Transaktionen durchführen oder finanzwirtschafltiche Dienstleistungen anbieten, müssen Sie Ihren Datenstamm regelmäßg gegen aktuelle Sanktionslisten abgleichen. Mit addressware gelingt dies verlässlich.

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Datenkonsolidierung und Matching

Manchmal ist das Führen von Adress- oder Datenbeständen operativ nicht in einer Datenbasis möglich. addressware führt diese Daten für z.B. für eine Dublettenbereinigung in einer gemeinsamen Suchbasis zusammen.

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Ausgewählte Funktionen gleich anfragen.

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Unser Anspruch: Partnerschaft.

Zufriedene Kunden berichten.

„Mit ESW haben wir einen echten Partner an unserer Seite.“

Roman Still,
AVAG-Vorstandssprecher

„addressware trägt zu unserem Wachstum bei.“

Bernd Fischer,
Vorstand der Uelzener Versicherungen

„Kundendaten sind ein extrem relevantes Thema.“

Stefan Berckenbrinck,
Manager Data Intelligence beim Zeitverlag

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FAQs Technik

REST oder SOAP, Batch oder interaktiv, inhouse oder Cloud? Wir haben die wichtigsten Antworten für Sie in unserer Infothek zusammen gestellt.

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