Telefonnummern prüfen oder ermitteln
Mit einem persönlichen Gespräch gelingt es meist wie mit keiner anderen Werbemaßnahme, Ihre Kunden in deren Entscheidungsprozessen zu unterstützen. Dafür benötigen Sie allerdings die aktuelle Rufnummer. Fehlende oder falsche Telefonnummern führen zu hohen Auskunftskosten, Rechercheaufwänden, Zusatzkosten für Fehlverbindungen sowie zu längeren Wartezeiten für Ihre Kunden. Weil sich jährlich mehrere Millionen Rufnummern in Deutschland ändern, ist für Sie ein regelmäßiger Abgleich der beste Weg für einen stets aktuellen Rufnummernbestand.
Betreibt Ihr Unternehmen einen überdurchschnittlich hohen Aufwand, um die Verbindung zu seinen Kunden zu halten? Dann lassen Sie doch einfach addressware für den richtigen Draht zu Ihren Kunden sorgen.
Nutzen Sie addressware Telefon in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.
- Optimierung bei der Auftragsannahme durch schnellere Identifikation anhand der Telefonnummer
- bessere Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung auf Grundlage der richtigen Rufnummern
- Prüfung, Korrektur und Eingabeunterstützung von Rufnummern direkt bei der Erfassung durch Kundenbetreuung, Vertrieb, Außendienst oder über den Online-Shop
- direkte Anzeige der Adressinformationen bei eingehenden Telefonanrufen (CTI Integration)
- Optimierung von Marketing- und Vertriebsaktionen durch korrekte Rufnummern
- Bereinigung der Anschriften im Vorfeld interner Softwareumstellungen
Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität der Telefonnummern erheblich.
- Periodische Bestätigung, Korrektur sowie Ergänzung des gesamten Adressbestandes mit Rufnummern unter Nutzung aktualisierter Referenzdatenbestände
- Gesamtprüfung der Rufnummernbestände mit optionaler Übernahme der Rufnummern und Korrekturen sowie Anreicherung mit neuen Rufnummern
- Integration in die Unternehmensprozesse zur Suche von Rufnummern über den Namen und/oder die Anschrift in der Referenzdatenbank sowie zur durchgängigen Rufnummernprüfung bei der Eingabe
- Unterstützung von Firmen- und Privatadressen mit Festnetz-, Fax- und Mobilfunknummern
- Nutzung von über 21 Millionen deutschlandweit aktuell registrierten Rufnummern
- Umfangreiche Protokollierung von Rufnummernprüfung, -korrektur und –anreicherung
- Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
- Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
- Selektion nach frei definierbaren Kriterien
- Nutzung der Inverssuche (Suche über die Rufnummer) zur Unterstützung der Anbindung an die Telefonanlage (CTI Integration)
- Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Rufnummern
- Demonstrationsoberfläche zur Veranschaulichung der Integration
- Keine Begrenzung der Adressmenge
- Unterstützung der Verarbeitung durch mehrere Prozessoren und/oder Systeme
addressware arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und strukturorientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungsfehlern erkennt sie.
addressware verarbeitet Adressmengen im zweistelligen Millionenbereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns stets an Ihren Unternehmensprozessen: Für die Verarbeitung der Telefonnummern mit addressware werden die Kunden- bzw. Interessentendaten inklusive der zugehörigen Rufnummern über einen komfortablen Import in das addressware Verarbeitungsformat übertragen. Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungsmöglichkeiten sowie alle relevanten Adressdatenimport-Funktionen zur Verfügung.
Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können dort die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungsbeschreibungen eigenständig spezifizieren. Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Rufnummernprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standardparameter umsetzen.
Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:
- Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
- Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Korrekturgrenze
- Optionale Aktivierung der API-Nutzung
Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:
- Abbildung komplexer Prozesse
- Nachvollziehbares Regelwerk
- Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
- Transformation für andere Datenbanken
- Zusammenarbeit im Team
Die Ergebnisse stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiterverarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Rufnummernkorrekturen können Sie innerhalb des Abgleichsprozesses direkt in die operative Adressdatenbank übernehmen.
Mit dem Partner 11 88 0 Internet Services AG steht der Premiumanbieter zur Prüfung, Korrektur und Anreicherung von Rufnummern an unserer Seite. Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Datenbeständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Variante können wir in unterschiedlichen Lieferintervallen anbieten:
- Datenbank Telefon
Die Datenbank Telefon beinhaltet über 21 Millionen aktuelle Einträge. Die Daten stammen aus lizenzierten Datenbeständen deutscher Festnetz- und Mobilfunkbetreiber - erweitert durch zusätzliche Informationen und Teilnehmerdaten aus Eigenrecherche der 11 88 0 Internet Services AG. Neben Telefon- und Mobilfunknummern erhält der Bestand auch Faxnummern.
Die benötigten Referenzdaten liefern wir Ihnen monatlich, viertel- oder halbjährlich.
