Umzug-Adressermittlung senkt Post­retouren & Kosten

Jährlich ziehen in Deutschland mehr als acht Millionen Menschen um. Dadurch entstehen Unternehmen nicht nur unzählige Post­rückläufer, sondern sie verlieren im Jahr durch­schnittlich 6 Prozent Ihrer Kunden­kontakte. Vermutlich sind darunter auch einige Ihrer Kunden.

Der Ausgleich solcher Verluste kostet Zeit und Geld. Nach dem Eintreffen der Postrück­läufer müssen Sie die neuen Anschriften mit kosten­intensiven Recherchen ermitteln. Außerdem geht Ihnen durch fehlerhafte Kunden­anschriften ein erhebliches Umsatz­potenzial verloren. Vermeiden Sie unnötige Kosten durch eine regelmäßige Adress­aktualisierung mit dem Umzugs­abgleich.

Nutzungsumfelder für den Umzugsabgleich

Ein regelmäßiger Umzugsabgleich schafft Mehrwerte in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.

  • Adressaktualisierung durch Umzugsabgleich im Vorfeld von Versand- und Mailingaktionen
  • Sicherstellen eines umzugsfreien Adress­bestandes vor der Einführung von Kundenbindungsprogrammen
  • bessere Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung auf Grundlage der richtigen Adressdaten
  • Optimierung in Marketing und Vertrieb durch korrekte Adressen
  • Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrekter Anschrift
  • Bereinigung des Adress­bestandes um vorhandene Umzugs­anschriften im Vorfeld interner Softwareumstellungen
Leistungen des Umzugsabgleichs

Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität von postalischen Daten erheblich.

  • Periodische Bereinigung des gesamten Adressbestandes unter Nutzung aktualisierter Referenz­daten­bestände zur Reduzierung von Retouren
  • Automatische Aktualisierung eindeutig ermittel­barer Umzugs­anschriften
  • Potenzialermittlung zur Einschätzung der Anzahl betroffener Adressen
  • Ausweis von Umzügen ins Ausland
  • Umsetzung des Länderkennzeichens bei Auslandsumzügen
  • Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
  • Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
  • Selektion nach frei definierbaren Kriterien
  • Archivierung aller ermittelten Umzugs­anschriften zur Einhaltung des Datenschutz­gesetzes
  • Ausweis der Datenherkunft auf Satzebene
  • Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Umzugs­anschriften
  • Einhaltung aller Anforderungen an das Abrechnungs­verfahren
  • Einhaltung der relevanten Datenschutz­bestimmungen
  • Keine Begrenzung der Adressmenge
Die Arbeitsweise im Detail

addressware arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und struktur­orientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungs­fehlern erkennt sie.

Die Software verarbeitet Adressmengen im zwei­stelligen Millionen­bereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns an Ihren Unternehmens­prozessen: Für die Verarbeitung der Anschriften mit addressware werden die Kunden- bzw. Interessenten­anschriften über einen komfortablen Import in das addressware Verarbeitungs­format übertragen. Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungs­möglichkeiten sowie alle relevanten Adressdaten­import-Funktionen zur Verfügung.

Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungs­beschreibungen eigenständig spezifizieren. Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Anschriftenprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standard­parameter umsetzen.

Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:

  • Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
  • Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Anschriften­korrekturgrenze
  • Optionale Aktivierung der Potenzialermittlung

Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:

  • Abbildung komplexer Prozesse
  • Nachvollziehbares Regelwerk
  • Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
  • Transformation für andere Datenbanken
  • Zusammenarbeit im Team

Die Ergebnisse des Umzugsabgleichs stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiter­verarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Anschriften­korrekturen können Sie innerhalb des Abgleichs­prozesses direkt in die operative Adress­datenbank übernehmen.

Hohe Datenqualität durch die besten Referenzdaten

Mit dem Partner Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG steht der Premiumanbieter für Referenzdaten zur Ermittlung von Umzugsanschriften in Deutschland an unserer Seite. Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Datenbeständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Varianten können wir in unterschiedlichen Lieferintervallen anbieten:

Umzugsdatenbank POSTADRESS MOVE
POSTADRESS MOVE ist die Umzugsdatenbank der Deutschen Post Adress und beinhaltet Einträge aus den letzten 24 Monaten in Deutschland. Sie basiert auf den Nachsendeaufträgen über die Deutsche Post AG, ergänzt um Informationen von Umziehenden, von Partnern und aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen, aber auch Informationen zu B2B-Umzügen oder Sitzverlegungen aus dem Handelsregister.

Die Referenzdaten liefern wir Ihnen wöchentlich, monatlich, viertel- oder halbjährlich.

 

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