Umzug-Adressermittlung senkt Post­retouren & Kosten

Jährlich ziehen in Deutschland mehr als acht Millionen Menschen um. Dadurch entstehen Unternehmen nicht nur unzählige Post­rückläufer, sondern sie verlieren im Jahr durch­schnittlich 6 Prozent Ihrer Kunden­kontakte. Vermutlich sind darunter auch einige Ihrer Kunden.

Der Ausgleich solcher Verluste kostet Zeit und Geld. Nach dem Eintreffen der Postrück­läufer müssen Sie die neuen Anschriften mit kosten­intensiven Recherchen ermitteln. Außerdem geht Ihnen durch fehlerhafte Kunden­anschriften ein erhebliches Umsatz­potenzial verloren. Vermeiden Sie unnötige Kosten durch eine regelmäßige Adress­aktualisierung mit dem Umzugs­abgleich.

Nutzungsumfelder für den Umzugsabgleich

Ein regelmäßiger Umzugsabgleich schafft Mehrwerte in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.

  • Adressaktualisierung durch Umzugsabgleich im Vorfeld von Versand- und Mailingaktionen
  • Sicherstellen eines umzugsfreien Adress­bestandes vor der Einführung von Kundenbindungsprogrammen
  • bessere Kundenbetreuung/Vorgangsbearbeitung auf Grundlage der richtigen Adressdaten
  • Optimierung in Marketing und Vertrieb durch korrekte Adressen
  • Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrekter Anschrift
  • Bereinigung des Adress­bestandes um vorhandene Umzugs­anschriften im Vorfeld interner Softwareumstellungen
Leistungen des Umzugsabgleichs

Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität von postalischen Daten erheblich.

  • Periodische Bereinigung des gesamten Adressbestandes unter Nutzung aktualisierter Referenz­daten­bestände zur Reduzierung von Retouren
  • Automatische Aktualisierung eindeutig ermittel­barer Umzugs­anschriften
  • Potenzialermittlung zur Einschätzung der Anzahl betroffener Adressen
  • Ausweis von Umzügen ins Ausland
  • Umsetzung des Länderkennzeichens bei Auslandsumzügen
  • Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
  • Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
  • Selektion nach frei definierbaren Kriterien
  • Archivierung aller ermittelten Umzugs­anschriften zur Einhaltung des Datenschutz­gesetzes
  • Ausweis der Datenherkunft auf Satzebene
  • Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Umzugs­anschriften
  • Einhaltung aller Anforderungen an das Abrechnungs­verfahren
  • Einhaltung der relevanten Datenschutz­bestimmungen
  • Keine Begrenzung der Adressmenge
Die Arbeitsweise im Detail

addressware arbeitet mit Kombinationen von phonetischen, mathematischen und struktur­orientierten Verfahren. Adressfehler aus Hör-, Schreib- und Übertragungs­fehlern erkennt sie.

Die Software verarbeitet Adressmengen im zwei­stelligen Millionen­bereich. Und dies hochperformant. Neben einer guten Performance orientieren wir uns an Ihren Unternehmens­prozessen: Für die Verarbeitung der Anschriften mit addressware werden die Kunden- bzw. Interessenten­anschriften über einen komfortablen Import in das addressware Verarbeitungs­format übertragen. Selbstverständlich stehen Ihnen hierbei variable Selektions- und Sortierungs­möglichkeiten sowie alle relevanten Adressdaten­import-Funktionen zur Verfügung.

Die grafische Benutzeroberfläche ist ergonomisch und selbsterklärend. Sie können die Regeln und Definitionen in Form von Anwendungs­beschreibungen eigenständig spezifizieren. Eine einfache Anwendungsbeschreibung zur Anschriftenprüfung einer einzelnen Adressdatei lässt sich problemlos in wenigen Minuten aufgrund der voreingestellten Standard­parameter umsetzen.

Andererseits können Sie selbstverständlich alle Parameter selbst spezifizieren, wie beispielsweise:

  • Optionale Aktivierung der automatischen Korrektur
  • Distanzgewichtungswert zur Definition der automatischen und manuellen Anschriften­korrekturgrenze
  • Optionale Aktivierung der Potenzialermittlung

Durch das Prinzip der Anwendungsbeschreibung ergeben sich folgende Vorteile:

  • Abbildung komplexer Prozesse
  • Nachvollziehbares Regelwerk
  • Zyklischer Einsatz für Nachhaltigkeit
  • Transformation für andere Datenbanken
  • Zusammenarbeit im Team

Die Ergebnisse des Umzugsabgleichs stellen wir Ihnen in verschiedenen Varianten – passgenau zur anschließenden Weiter­verarbeitung – zur Verfügung. Die automatischen Anschriften­korrekturen können Sie innerhalb des Abgleichs­prozesses direkt in die operative Adress­datenbank übernehmen.

Hohe Datenqualität durch die besten Referenzdaten

Mit dem Partner Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG steht der Premium­anbieter für Referenz­daten zur Ermittlung von Umzugs­anschriften in Deutschland an unserer Seite.

Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Daten­beständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Varianten können wir in unter­schiedlichen Liefer­intervallen anbieten:

Datenbank Umzug
Die Datenbank Umzug beinhaltet die Nachsendeaufträge der Deutschen Post AG, weitere Umzugs­anschriften der Deutschen Post Adress GmbH & Co. KG und deren Partnern sowie aus öffentlich frei zugänglichen Verzeichnissen. Sie ist mit ca. 8,5 Millionen aktuellen umgezogenen Anschriften die größte Quelle. Jährlich fließen ca. 5 Millionen Umzüge aus Nachsende­aufträgen und ca. 1 Million ergänzende Umzüge in die Datenbank ein, für die eine Speicher­frist von 24 Monaten gilt. Danach werden diese Umzüge aus der Datenbank gelöscht. Als zusätzliche Option hierzu liefert Ihnen moversPLUS auch historische Daten und damit bis zu 20 % mehr Treffer bei Adress­abgleichen!

Die benötigten Referenz­daten liefern wir Ihnen monatlich, viertel- oder halbjährlich.

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