Prüfung von Kundennamen für stets korrekte Daten
Eine persönliche Ansprache wird von den meisten Kunden geschätzt und in manchen Branchen sogar als Voraussetzung für eine professionelle Geschäftsbeziehung gesehen. Der korrekte Name und die richtige Anrede bilden also die Basis für Ihre erfolgreiche Kundenkommunikation.
Der Inhalt eines Mailings oder Newsletters kann Ihren Stamm- oder Neukunden noch so begeistern – wenn sein Name falsch geschrieben ist oder aus Herrn Müller eine Frau wird, ist das für ihn ein Ärgernis, das oft nicht verziehen wird. addressware überprüft bereits bei der Anlage von Adressen Vor- und Nachnamen auf Gültigkeit und ordnet dabei die Anrede des Kunden automatisch dem richtigen Geschlecht zu.
Aus einer permanent gepflegten Personendatenbank werden als Extrakt regelmäßig Vor- und Nachnamenverzeichnisse erstellt und Vornamen auf ein Geschlecht referenziert. Hierdurch kann addressware gegen eine Referenz von real existierenden Personen prüfen.
Nutzungsumfelder für die Prüfung von Vornamen und Nachnamen
Die Überprüfung von Vor- und Nachnamen schafft Mehrwerte in nahezu allen kaufmännischen Bereichen.
- Prüfung und Eingabeunterstützung direkt bei der Erfassung durch Kundenbetreuung, Vertrieb, Außendienst oder über den Online-Shop
- Unterstützung der Personenverifizierung durch konkrete Namensprüfung als Vorbereitung
- bessere Kundenbetreuung auf Grundlage der richtigen Namensdaten
- Qualifizierte Ansprache der Kunden und Interessenten in Marketing und Vertrieb
- Analyse von Namens- und Geschlechtszuordnungen
- Erstellen von Verträgen, Rechnungen und Mahnungen mit korrektem Kundennamen.
- Überprüfung und Bereinigung der Namen und Anreden im Vorfeld interner Softwareumstellungen
Leistungen der Namensprüfung
Bereits mit der ersten Verarbeitung der Adressdaten durch addressware verbessert sich die Qualität Ihrer Kunden- und Interessentendaten erheblich.
- Unterstützung bei der Erfassung und Änderung von Vor- und Nachnamen
- Dynamische Vorschlagslisten auf Basis der bereits erfassten Zeichenfolge
- Autovervollständigung für Vornamen, Nachnamen sowie die Kombination aus Vor- und Nachname
- Gewichtung nach Häufigkeit des Vorkommens bei der Anzeige von Vor- und Nachnamen möglich
- Auswahllisten für Titel, akademische Titel und Adelstitel
- Zahlreiche Abgleichs- und Suchparameter, unter anderem zur Suche über Vorname und Nachname jeweils bei Eingabe einer Namenskombination
- Verifikation von Titeln, akademischen Titeln und Adelstiteln bei Abgleich und Suche
- Einfache Zuweisung der prüfungsrelevanten Abgleichfelder
- Optionale Aufbereitung der Ein- und Ausgabedaten beim Abgleich
- Gesamtprüfung der Adressbestände mit optionaler Übernahme der Korrekturen
- Grafische Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von mehrdeutigen Namenskorrekturen
- Einfache Integration von addressware Name in Ihre Prozessumgebung oder in Ihr Internetportal
- Nutzung der Informationen von ca. 60 Millionen Privatpersonen
- Keine Begrenzung der Adressmenge
- Unterstützung der Verarbeitung durch mehrere Prozessoren und/oder Systeme
Hohe Datenqualität durch die besten Referenzdaten
Mit dem Partner AZ Direct GmbH steht der Premiumanbieter für Privatpersonen- und Haushaltsadressen an unserer Seite. Denn nur mit aktuellen, hochwertigen und vor allem umfassenden Datenbeständen gewinnen Ihre Adressen nachhaltig an Qualität. Folgende Variante können wir in unterschiedlichen Lieferintervallen anbieten:
Die Datenbank AZ Name beinhaltet Vornamens- und Nachnamenverzeichnisse auf Basis von ca. 60 Millionen Privatpersoneneinträgen. Die Daten stammen aus allgemein zugänglichen Quellen und von ca. 30 Kooperationspartnern der AZ Direct GmbH (Bertelsmann AG)
Die benötigten Referenzdaten liefern wir Ihnen viertel-, halbjährlich oder jährlich.